Короткий разбор
Обсудим, где появляются данные клиентов и сотрудников. Вы получите список того, что оформить или проверить в первую очередь, включая вопрос об уведомлении Роскомнадзора.
Обсудить разборДля малого бизнеса и ИП
Документы по персональным данным для малого бизнеса
Берёте телефон для заказа, записываете адрес доставки или нанимаете сотрудников? Разберу, как это у вас устроено, помогу понять, что нужно оформить, и подготовлю документы, которыми удобно пользоваться.
Можно начать с короткого разбора и получить список следующих шагов. Если нужно, отдельно проверим вопрос с уведомлением Роскомнадзора.
Кому помогаю
МагазиныКафе и рестораныСалоны и сервисИнтернет-магазиныИП с сотрудниками
Услуги
С какой задачи начать
Подберём объём под вашу работу. Можно заказать один разбор, подготовить документы или обратиться с уже готовым комплектом.
Комплект документов для бизнеса
Подготовлю согласованный комплект под вашу работу с клиентами и сотрудниками. Учту, как вы принимаете заказы, используете сервисы и передаёте данные подрядчикам. Объясню, что утвердить и как пользоваться документами.
Сайт и онлайн-продажи
Разберу, какие данные собирают формы и куда они попадают. Подготовлю политику для сайта и тексты для форм там, где они нужны. Покажу, что передать администратору сайта.
Обсудить сайтПоддержка по текущим вопросам
Помогу обновить документы, если появится доставка, рассылка или новый сервис. Можно обратиться разово или договориться о регулярной поддержке. Помощь с ответом на запрос Роскомнадзора обсуждаем отдельно.
Обсудить поддержкуЦены и сроки
Ориентиры для малого бизнеса и ИП. Точную цену и срок называю до начала работы.
Короткий разбор
Разберём, где у вас появляются данные клиентов и сотрудников и что из этого нужно оформить. Результат: список действий по порядку.
3 000–5 000 ₽1–2 рабочих дня
Комплект документов для вашего бизнеса
Например, политика, приказы, внутренние правила, формы и памятка по применению. Состав подбираю под вашу работу.
15 000–25 000 ₽5–10 рабочих дней
Сайт и онлайн-продажи
Политика для сайта и тексты для форм заказа и рассылки. Формы согласий готовлю там, где они нужны.
8 000–15 000 ₽3–5 рабочих дней
Уведомление в Роскомнадзор
Проверю, нужно ли оно вам, и подготовлю проект сведений для подачи.
4 000–8 000 ₽2–3 рабочих дня
Поддержка на год
Раз в год обновляем документы, отвечаю на вопросы по рабочим ситуациям.
12 000–18 000 ₽за год
От чего зависит цена: сколько процессов с данными у вас есть (касса, доставка, сайт, сотрудники), есть ли уже готовые документы и нужна ли срочность. Помощь с ответом на запрос Роскомнадзора считается отдельно.
Обсудить мою задачуС чего начать
Что стоит проверить у себя
На схеме ниже выберите знакомую зону, чтобы увидеть, где в обычной работе появляются персональные данные.
Примеры из работы
Где в бизнесе появляются персональные данные?
Выберите кассу, сайт или другой участок, чтобы узнать, какие данные там могут появляться.
Касса
Телефон покупателя при оформлении карты лояльности.
О чём договориться
Что кассир видит при начислении скидки и кто может выгружать список клиентов.
Условный пример для магазина
Было → стало
Было · типовой пакет из интернета
40 страниц
Общие правила, повторы и разделы про ситуации, которых в магазине нет. Кассир всё равно спрашивает, где записать телефон покупателя.
Стало · рабочий комплект для точки
6–8 страниц
Это реально выполнять. Например, кассир знает, где искать телефон для скидки, где хранить номер и кому передать запрос на выгрузку.
Кто что делает. Я готовлю документы и объясняю, какие изменения нужны. Сайт, кассу и программы настраивает тот, кто их обслуживает. Подскажу, что ему поручить.
Число страниц приведено для сравнения. Состав и объём комплекта зависят от того, как ваш бизнес работает с данными.
Частые вопросы
Какие документы нужны моему бизнесу?
Зависит от того, как вы принимаете заказы, оформляете сотрудников и передаёте данные. Начнём с короткого разбора и согласуем, что подготовить или обновить.
Нужно ли уведомлять Роскомнадзор?
Статья 22 закона № 152‑ФЗ устанавливает общее правило об уведомлении до начала обработки и предусматривает исключения. На разборе посмотрим, как это относится к вашей ситуации. Если уведомление нужно, помогу подготовить сведения.
Что разместить на сайте с формой заказа?
При сборе персональных данных через сайт часть 2 статьи 18.1 предусматривает публикацию политики и сведений о мерах защиты на страницах, где собираются данные. Посмотрю ваши формы и объясню, что подготовить для публикации.
Что делать, если пришёл запрос или началась проверка?
Уточните, что запрашивают и к какому сроку. По отдельной договорённости помогу собрать документы и подготовить проект ответа. Отправку согласовывает и выполняет ваша компания.
Как начать и когда узнаю цену?
Напишите, чем занимаетесь и где получаете данные клиентов или сотрудников. После короткого обсуждения согласуем результат, цену и срок работы.
Олег ЛапаковПример переписки
Текст закона в КонсультантПлюс: статья 18.1 и статья 22 закона № 152‑ФЗ.
Порядок работы
Как проходит работа
Работаю удалённо, преимущественно в переписке. Начать можно с одной фразы о вашем бизнесе.
Обсуждаем задачу
Уточню, как вы принимаете заказы, оформляете сотрудников и где храните сведения. Если есть документы, можно показать образцы без данных людей.
Согласуем объём
Фиксируем состав результата, сроки и стоимость.
Готовлю и обсуждаю материалы
Готовлю документы, инструкции или порядок действий по согласованной задаче. Обсуждаем замечания и вносим правки в пределах согласованного объёма.
Передаю результат
Передаю согласованные материалы с пояснениями. Если готовили комплект, вы получаете редактируемые документы и памятку, как применять и обновлять их.
Связь
Обсудим вашу задачу
Напишите одну фразу о бизнесе и задаче. Например: «У нас кафе, принимаем бронь по телефону». Имена и контакты сотрудников или клиентов указывать не нужно.
- Telegram
- @OleOleMad
- Телефон и МАХ
- +7 910 924-20-02
В МАХ можно найти меня по этому номеру. - Часы связи
- В рабочие дни с 9:00 до 18:00 (мск)